Kanban + quadro de urgências + helpdesk integrado. Em /dashboard/tarefas.
Lanes
- Inbox — captura rápida
- Hoje — pra fazer hoje
- Andamento — em execução
- Concluido — terminadas (auto-mark done)
Adicionar tarefa (modal)
Botão + Tarefa no topo do quadro abre modal completo com:
- Título + descrição livre em markdown
- Cliente — dropdown com seus clientes ativos (gera tag
#cliente/nome) - Projeto — dropdown vinculado ao cliente selecionado
- Deadline — datepicker que injeta
@{YYYY-MM-DD}na tarefa - Hashtags livres — input com chips (vira
#taginline) - Lane inicial — Inbox / Hoje / Andamento
Ao salvar com cliente + projeto, o sistema cria automaticamente um ticket-note vinculado em /ticket-notes/ com numeração sequencial.
Inbox helpdesk (ícone sky-blue)
Ao lado de cada card de tarefa do helpdesk aparece o ícone Inbox sky-blue. Click abre dropdown pra mover diretamente entre lanes do helpdesk (Aberto / Em atendimento / Aguardando cliente / Resolvido) sem precisar drag-and-drop. Útil em mobile e pra ações rápidas.
Auto-mark done
Quando você move um card pra lane Concluido, o sistema marca a checkbox- [x] automaticamente no markdown da tarefa e injeta ✅ {YYYY-MM-DD} como data de conclusão. Mover de volta pra outra lane reverte (volta pra - [ ] e remove o ✅).
Helpdesk integrado
Tickets vivem no mesmo quadro de tarefas, identificados pela tag #ticket-NNNNNN (numeração sequencial global, ex: #ticket-000142). Cada ticket tem nota dedicada em/ticket-notes/ticket-NNNNNN.md com:
- Cliente vinculado (cross-link automático com
/dashboard/clientes) - Histórico de respostas e decisões
- SLA tracking (criado em / última atividade / vence em)
- Bloco copiável de resposta pronta quando há template aplicável
Due date
Use a sintaxe @{2026-05-25} dentro da tarefa. Importante: @{date} é due date, NÃO data de conclusão. Pra agregar "concluído hoje" use a lane Concluido.
Quadro de urgências
Vista filtrada de tudo que vence em ≤3 dias e ainda não tá em Concluido. Ordenada por data.